Blijf op de hoogte
Ontvang als eerste onze exclusieve selecties, nieuwigheden en toekomstige samenwerkingen.
Sommige artikelen in onze winkel kunnen worden aangeboden als abonnement, pre-order of proberen-voor-u-koopt. Dit annuleringsbeleid legt uit hoe u dit soort aankoop kunt wijzigen of annuleren.
Abonnementen
Met een abonnement ontvangt u herhaalde leveringen. Deze zijn gebaseerd op de looptijd en de frequentie van het door u gekozen abonnement.
Uw betaalgegevens worden veilig bewaard en elk van deze leveringen wordt in rekening gebracht, tenzij u ervoor kiest vooraf te betalen.
Sommige abonnementen worden aan het einde van de looptijd automatisch verlengd. Wilt u een abonnement niet verlengen, dan kunt u het opzeggen.
U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen of wijzigen. De bevestigingsmails van uw bestelling bevatten links naar uw bestelling. Vandaaruit kunt u uw abonnement beheren.
Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie over retouren en terugbetalingen.
Pre-orders
Bij een pre-order koopt u een product dat niet op voorraad is of binnenkort beschikbaar komt. Wij kunnen bij de bestelling niets of een gedeeltelijke aanbetaling in rekening brengen, uw betaalmiddel opslaan en vervolgens op een later moment het volledige of resterende bedrag afschrijven.
U kunt een gedeeltelijk betaalde pre-order die nog niet is verwerkt annuleren. Is de bestelling al verwerkt, dan kunt u deze niet meer annuleren, maar wel een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aanvragen. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie.
Proberen voor u koopt
Wanneer u een artikel bestelt om het te proberen voordat u het koopt, autoriseren wij uw betaalmiddel voordat wij de bestelling uitvoeren. U hebt een bepaalde termijn om te beslissen of u het artikel wilt houden. Is die termijn verstreken en hebt u het artikel niet geretourneerd, dan schrijven wij het volledige bedrag af van uw betaalmiddel.