Verzendbeleid

📦 Verzend- en leveringsvoorwaarden

Bestellingen worden binnen 24-48 uur (weekenden uitgezonderd) na bevestiging van de betaling klaargemaakt.
De levertijd hangt af van de bestemming en de gekozen vervoerder: doorgaans tussen 24 en 72 uur.

De kosten worden bij het afrekenen automatisch berekend op basis van gewicht, bestemming en gekozen verzendwijze.
Verzending is gratis vanaf € 60 aankoop in Frankrijk, vanaf € 120 in Europa en vanaf € 300 voor de rest van de wereld.

Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt u een track-en-tracenummer per e-mail.

Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor vertragingen die te wijten zijn aan de vervoerder of aan gebeurtenissen buiten onze wil (staking, feestdagen, overmacht…).
Leidt een onjuist of onvolledig opgegeven adres tot een retour, dan komen de kosten voor herverzending voor rekening van de klant.

Controleer de staat van het pakket bij levering.
Bij vastgestelde schade moet de klant onmiddellijk voorbehoud maken bij de vervoerder en binnen 3 dagen contact met ons opnemen om een klacht in te dienen.

Voor zendingen naar landen buiten de Europese Unie kan Passion Parfum niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies, beschadiging van pakketten of vertragingen tijdens het internationale transport. Elke buiten Europa verzonden bestelling valt onder de verantwoordelijkheid van de klant vanaf het moment van overdracht aan de vervoerder. Er wordt geen vergoeding, vervanging of terugbetaling toegekend bij verlies, diefstal, schade of douaneblokkade.